Скажи мне пароль!

18.08.2025 14:04
369
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил открыть вклад, для оформления которого нужно либо придти в офис Банка (читайте отзывы о скорости и качестве), либо открывать карту. Решил открыть карту, думал будет удобнее, но Банк меня переубедил. И так, захожу на сайт, заполняю анкету, указываю удобное время доставки, жду. На следующий день в указанное время никто не перезванивает, за пару минут, до конца указанного коридора времени доставки, приходит смс с содержанием "сегодня не судьба". Доставку карт осуществляет партнёр Банка "Ф**ер", который просто перенес дату. Отличное начало, подумал я и не ошибся! Переношу на другой день, с утра звонок: - "Готовы сегодня получить карту?", - "да, во сколько будет доставка?", - "Пока не знаю. ка получится по времени". Ладно, хоть позвонили и уже вроде дело пошло. 

Получаю документы, начинаю читать и вот прямо на первой странице, "Заявления на открытие..." в конце шапки, вижу перл, от которого округлились глаза. 

После пункта: "Информация для любых контактов со мной... ", сразу же идет пункт: "Кодовое слово" и там прямо реально моё кодовое слово, которое я придумал для "ТАЙНОГО" общения с Банком ПСБ. Сказать, что я в шоке - ну вот прям вообще ничего не сказать.

И так для непонятливых: вам приносят карту в простом, обычном конверте, который вскрыть и закрыть - раз плюнуть, там карта с пинкодом и на бумагах для подписи кодовое слово.

Ребята из ПСБ - просто один вопрос - вы чего???

Кстати всем кто читает и понял о чем я - бегом в ЛК клиента менять кодовое слово, бегом !!!

ПСБ
ПСБ
2025-09-11T15:34:14+03:00
Здравствуйте. К сожалению в дату, выбранную Вами, доставить карту не удалось в связи с загруженностью отдельных районов Вашего города. На данный момент идет процесс изменения бланка заявления и исключения поля с кодовым словом. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про... Читать полностью

31.08.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка