Сложности пополнения премиальной карты
12 августа в банкомате ПСБ (Иркутск, Байкальская 250/1) пополнял премиальную дебетовую карту ПСБ. При инициировании операции в меню запросил чек на бумаге. Банкомат принял карту, принял и пересчитал наличные, но в момент непрсредственно зачисления средств на счёт произошла потеря связи, о чем банкомат сообщил на экране. Фото имеется. После этого операция пополнения была прервана банкоматом в одностороннем порядке, чек о сборе операции банкомат не выдал. Я находился около банкомата приблизительно 30 минут дозваниваюсь на горячую линию и проверяя банкомат не вернет ли он мои наличные. Не вернул. На горячей линии мою проблему зарегистрировали, но пошло уже 6 дней и никакой обратной связи либо зачисления средств на счёт не произошло. Считаю что для того, чтобы поверить локальные логи банкомата не требуется более одного рабочего дня. Дополнительно замечу что последнее время у банка регулярные проблемы с начислением кэшбэка. За июнь месяц начислен частично и срок постоянно меняется. Оценку повысил на 1 балл за то, что живой человек ответил буквально минут через 5-10, в отличие от других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Доставка карты
Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...
Перевод пенсии
Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про...
Хорошее обслуживание!
Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются...
Благодарность сотрудникам офиса в Костроме
04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал...
Отличный специалист
Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все...
Получение дебетовой карты
28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и...
Благодарность
Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер...