Есть карта Совкомбанка Халва. Периодически ей пользуюсь. В этот раз в приложении Совкомбанка увидела акцию 100% кешбек за сборы в школу. Решила воспользоваться акцией и присоединилась к ней. Но возник вопрос - нужна ли для участия подписка Халва? У меня ее нет. 10.08 в 14.17 написала этот вопрос в чат. Ответил бот, но я попросила соединить с оператором. В 14.17 мне ответила оператор Дарья К-на. Она попросила подождать, пока она ознакомится с вопросом. В 14.23 она мне ответила, что подписка подключилась автоматически при присоединении к акции. Подписка мне не нужна - я попросила ее отключить. В 14.26 Дарья попросила ещё времени для ответа и в 14.30 прислал сообщение с преимуществами подписки Халва. В 14.38- я ещё раз попросила ее отключить. В 14.44 оператор сообщила, что при отключении подписки все действующие платежи будут пересчитаны. Но меня это не смутило - подписку решила отключить. В 14.47 Дарья прислал подтверждающее сообщение, что платную подписку она мне отключила. Спасибо, Дарья, информативную консультацию и за отключение платной подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...