Акция "Всё под ноль"

19.08.2025 04:58
407
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Три года назад взял кредит по акции "Всё под ноль", по которой в конце возвращаются все проценты по кредиту. Честно выполнял все условия. Выплатил кредит, подал заявку на возврат процентов, но мне отказали т. к. у меня были 3 просрочки на один день по другому маленькому кредиту. Я расстроился, но написал в чат банка, что не знал про такие условия и старался их выполнять только по первому кредиту. В итоге банк пошёл на уступки и мне вернули 164 000 р. выплаченых процентов! С таким отношением к клиентам я с удовольствием продолжу работать с Совкомбанком! Теперь всем знакомым советую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Автор, укажите, пожалуйста, дату события.

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-980222565340
2025-08-26T00:07:53+03:00
10.08.2025 г. Был последний платёж по кредиту. Обратился в банк 11.08.2025 г. Не знаю как дополнять отзыв.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-19T05:10:27+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка