Как Барс банк отказывается разблокировать карту без объяснения причин
15.08.2025 Моя дебетовая карта и доступ в приложение были заблокированы данным банком. Работаю как самозанятый принимая небольшие суммы на карту и соответственно платя за эти поступления налог. В разговоре со специалистом мне было озвучено что мне позвонит СБ, но за неделю звонка так и не произошло, на что мне было предложено приехать в офис. Банк оказывает услуги по всей стране, но офисов у них очень мало. Близжайший офис от меня находится в 400км Я приехал, в банке один сотрудник, прождал в очереди полтора часа! И сотрудник банка сказала предоставить мне справку из налоговой, соответственно для этого мне нужно было время а отделение уже закрывалось. На следующий день я позвонил на телефон поддержки и уточнил куда мне выслать справку для проверки банком. Но сотрудники говорят что нужно ехать в офис за 400км для предоставления справки! То есть двойные стандарты! В одделении у меня были готовы принять справку, а служба поддержки нет. Это издевательство над клиентами‼️
Оценка 2 за сервис и обслуживание ‼️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Снять временно арест
Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все...
Дебетовая карта
Всем доброго дня.Вчера вечером Позвонил в банк по условиям использования моей дебетовой карты. Сначала ответил бот.Для уточнения какое я лицо(физ/Юр..) Я попросил соединить с...
Отзыв о сотрудничестве с техподдержкой
Связался с технической поддержкой, так как завёл себе новую карту для того, чтобы подключить подписку, то есть по вопросу подписки ответил менеджер Артур. В 22 часа Москвы 3. 09...
Решили вопрос меньше, чем за час
Необходимо было временно снять ограничения с моей карты для получения зачисленного детского пособия с арестованного счета, на звонок ответил сотрудник Рафаэль, запросив мои данные...
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...