Снятие ареста со счета

Мною, на основании свидетельства о праве на наследство по закону, было подано заявление о выплате наследственных денежных средств со счета от 27.06.2025 года.

По счету умершего (погибшего в ходе СВО) сотрудниками ПАО «Промсвязьбанк» мне было сообщено о наличии ареста на указанном счете. Со слов сотрудников банка я получила информацию, что арест наложен в рамках исполнительного производства № 274947/24/56042-ИП от 19.11.2024 года.

В связи с этим мною были поданы ходатайства в адрес ФССП через портал «Госуслуги». В ответах судебных приставов указано, что аресты со счетов сняты, а постановление о снятии ареста направлено в ПАО «Промсвязьбанк» посредством электронного документооборота, а также почтовой связью.

Однако, при повторном обращении в банк мне вновь сообщили, что информация о снятии ареста в системе отсутствует, и рекомендовали обратиться к судебным приставам за получением оригинала постановления и самостоятельной передачей его в банк. При этом судебные приставы находятся в другом регионе, а я проживаю в г. Москве и не имею возможности лично получить данное постановление.

Прошу:

Провести проверку по изложенной ситуации.

Обеспечить передачу постановления ФССП о снятии ареста со счета в ПАО «Промсвязьбанк».

Прошу ПАО «Промсвязьбанк» предоставить мне выписку по счету с указанием даты и основания наложения ареста (кем и когда арест был наложен).Дополнительно сообщаю, что мной подано заявление в адрес ПАО «Промсвязьбанк» с просьбой провести внутреннюю проверку и предоставить указанную выписку. В банке мне в выдаче такой выписки отказали.