Признательность оператору контактного центра Совскомбанка
22 июля в 16:37 я обратилась в контактный центр по горячей линии Совкомбанка. У меня была проблема и недопонимание: как правильно снимать деньги из собственных средств, чтобы потом не платить комиссию. Ранее с меня списывали комиссию, поэтому вопрос был для меня крайне важен.
Огромное спасибо сотруднику, который отвечал и вел со мной диалог по телефону — пошагово и очень тактично объяснил, от какой по какую сумму и каким способом, в каких конкретно супермаркетах и банкоматах можно снимать без комиссии. Это было очень важно, потому что я боялась ошибиться и потом платить комиссию. Особенно хочу поблагодарить именно за то, как он объяснял: никаких сложных терминов, понятным простым языком для обычного клиента. Раньше со мной общались операторы, которые говорили сложно, и мне было трудно понять общую картину, поэтому за это отдельная признательность. В целом — спасибо банку за таких квалифицированных и профессиональных сотрудников, которые всегда готовы быстро помочь по горячей линии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...