Помощь
Всегда оплачивала свои кредиты вовремя, без каких - либо просрочек.
Я занимаюсь репетиторством, честно решила просто отдохнуть-сделала себе отпуск, но не рассчитала средства.
Денег на оплату кредита не хватило.
На звонки из Банка не отвечала, думала, что спам.
Ситуация дошла до того, что ко мне 07.08.2025 лично приехал представитель из Банка С-ев Дмитрий Владимирович.
Поначалу немного испугалась, но в процессе беседы моё мнение изменилось совсем в другую сторону.
Он был вежлив, очень корректно, без негатива сообщил о текущей ситуации с договором. Я и не думала, что столько уже накопилось, расплатиться сразу было бы крайне сложно.
Я как раз возобновила занятия с учениками, но средств было мягко говоря не достаточно.
Тогда он мне предложил альтернативное решение.
Мне, как давнему и добросовестному клиенту, Банк готов пойти навстречу и предоставить индивидуальные условия.
Мне перенесут просрочку в конец графика, дадут 2 месяца сниженных по сумме платежей.
Обговорили, какие суммы мне будут удобны.
Он уехал, уже вечером мне подготовили документы на подпись в приложении, и я их подписала, тем самым решив свою проблему полностью.
Без помощи Дмитрия Владимировича я бы ещё долго не могла бы оплатить этот долг.
Рада, что моя кредитная история сохранилась.
Впредь, конечно ,таких ситуаций не допущу, все платежи будут внесены в срок как и раньше.
Благодаря этому сотруднику моё мнение о Банке стало ещё лучше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Сотрудник
Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать...
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей...
Отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...
Благодарность
В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила...