Самый кривой банк
В определённый момент перестали работать переводы (необходимо обновить данные паспорта). Пришел в офис предоставил паспорт, подписал документы, подтвердил в приложении, в офисе проверил - не переводится, специалист сказала что в течение суток все заработает. Проходит два дня ничего не работает, оставляю обращение в колл центре, ответ "вам необходимо посетить офис банка". Нахожу офис в другом городе, работник что-то делает, оставляет обращение у себя в компьютере, берёт у меня номер, говорит всё сделает. Прошло два дня, никто мне не позвонил, в колл центре говорят обращение не видят, оставляю новое обращение о том что данные обновил, посещал офис два раза, все подписал и сотрудники сделали всё что от них зависело. Внимание ответ на обращение: "Вам необходимо посетить офис". Да вы что там съели все, что за банк такой кривой? Я сколько раз туда должен ходить? Единственный банк у которого нужно на листочке писать номер обращения, чтоб потом диктовать, по другому они его не видят. Везде переводы зачисляется моментально, здесь можно ждать час пока деньги покажут на счету. А то что по обращению разработчики имеют меньше возможностей для устранения проблемы, чем прыщавый очкарик за стеклом в офисе, можно только посочувствовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность сотруднику
Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к...
Отзывы
3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х...
Слова благодарности
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно...
Перевод по доверенности
Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне...
Благодарность сотрудникам и отделению
19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по...
Обслуживание
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за...