Банк ПСБ не выдает наследство, сегодня 50 день с момента обращения в офис, денег нет

20.08.2025 09:08
617
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

30 июня 2025 года обратились в банк за получением наследства. Все документы от нотариуса были предоставлены, сказали ожидайте, в течении двух недель все получите на реквизиты, указанные в заявлении. Итог сегодня 19 августа, прошло 50 дней денег нет.

Обращались на горячую линию и делали дополнительные походы в банк. Каждый раз при визите говорят, ждите через два дня все поступит. Банк нарушает статью ГК 395, и банк это знает, но суть остается сутью , денег нет.

Требую банк в кратчайшие сроки перечислить причитающуюся сумму и проценты за каждый день просрочки. Жалоба в ЦБ России и Роспотпебнадзор уже подготовлена. Не хотят выплачивать по хорошему , будут выплачивать с пенсии и судебными издержкам .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T15:36:21+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-09-17T17:27:31+03:00
Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько важно своевременное получение средств. По проведенной проверке был выявлен факт несвоевременной обработки Вашего заявления сотрудником при первом обращении в офис Банка. На текущий момент Банк не состоит в трудовых отношениях с данным сотрудником. По имеющейся в нашем распоряжении информации 01.09.2025г. денежные средства были Вами получены.
vell_ka81
2025-09-26T19:05:26+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка