Доначислили недостающие проценты по дебетовой карте
19.08.2025 мне на счет дебетовой карты Совкомбанк начислил 131 рубль. За что были эти деньги мне было не понятно, т.к. я не ждал в этот день ни каких зачислений, проценты у меня начисляются 29 числа. 20.08.25 в 8:50 я обратился в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка, с просьбой разъяснить мне, что это за деньги. Мне ответила оператор Екатерина Т-кая. Она пояснила мне, что вероятнее всего, банк доначислил мне проценты по карте, которые ошибочно не начислил в прошлом месяце. И действительно, в приложении платеж значился как проценты за прошлый период.
Хочу поблагодарить Екатерину за раъяснения, сейчас нужно быть аккуратнее с непонятными начисления мира. Также хочу поблагодарить банк, за хоть и запоздалое, но исправление своих ошибок.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...