Благодарность
20.08.2025 утром пришла на назначенную встречу в офис Банка г.Казань ул. Чистопольская к куратору моего договора Р-ну Рафисовичу З.
Мы обсуждали вопрос дальнейшего погашения задолженности по моему договору.
Было недопонимание по сумме долга, мы проанализировали мой договор, выписку по счету и порядок списания поступивших средств.
После беседы вопросов не осталось, поняла что сумма действительно корректная. Договорились о погашении просроченного платежа, все отлично.
Я ещё попросила справку о наличии задолженности по договору, остатке общего долга.
Руслан Р. позвонил куда-то и договорился что бы для меня эту справку сделали максимально быстро вне очереди, по моей просьбе отправили на электронную почту буквально в течение 15 минут.
Я очень довольна работой этого специалиста, приятное впечатление от встречи.
Особенно приятно что не пришлось заказывать справку и долго ждать готовности.
Рада, что мой договор сопровождает именно этот сотрудник, 1000 благодарностей в его адрес за отличное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику
Возникли проблемы с оплатой по кредиту. 28 августа не мог никак оплатить кредит. Приложение не работало. И это в крайний день оплаты. Со мной связался сотрудник банка - Д-ов А. И...
Отзыв для Романа
Обратилась к сотруднику Банка С-ву Роману А. (был разговор по телефону 07.08.2026). Мне надо было что бы сделали справку о наличии в Банке открытых счетов и указание остатка на...
Благодарность
Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила...
Положительный отзыв
Поднакопил я денег и хотел направить всё это богатство на частичную оплату моего кредита. Пытался разобраться как оформить всю эту процедуру, но так и не понял. Если просто...
Благодарность
Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что...
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане. Очень сильно...