Банк не вернул пенсию в СФР в установленный срок

20.08.2025 17:58
1051
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При подаче в СФР заявления о доставке пенсии допустила ошибку - не указала номер счета получателя. При отсутствии реквизита или ошибке в реквизитах банк должен был вернуть пенсию отправителю в течение 5 рабочих дней. На сегодняшний день прошло 16 рабочих дней, но, по информации СФР, банк до сих пор не вернул деньги. Ответа от банка пока нет, его нужно ожидать 15 рабочих дней.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T09:53:32+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-19T14:23:05+03:00
Здравствуйте! В рамках рассмотрения Вашего обращения сообщаем о результатах проведённой проверки. Было установлено, что Вам поступало два платежа на сумму 36 100, 42 руб. каждый. Платёж от 08.08.2025 был возвращен в ОСФР по причине отсутствия реквизитов получателя. Платёж от 09.09.2025 был успешно зачислен на Ваш счёт. Таким образом, на Ваш счёт была зачислена только сумма второго платежа. Для уточнения причин возврата и возможности его повторного перевода рекомендуем обратиться в Ваше Отделение Социального Фонда России.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 616
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Перевод на накопительный счет

Оценка 5

25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом... Читать полностью

25.08.2026

Помощь с переводом

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не... Читать полностью

13.08.2026

Переводы в основную карту

Оценка 5

Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно... Читать полностью

28.07.2026

Пуш уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически... Читать полностью

24.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка