У меня произошла смена паспорта но в банк идти времени совсем нет. Решила обратиться в чат. Бот перевёл меня на специалиста Юлию Н.. Девушка в моменте поняла что мне нужно и направила информацию как правильно сделать селфи, как сделать фото страниц и каких. Когда фото страницы не удалась, она корректно рассказала как правильно сделать фото. Я все переделала, и через минуту она сообщила, что все данные изменены)) на все ушло не более 5-7 минут! Попутно она еще успела направить много информации об интересных продуктах банка. Я сама с удовольствием пользуюсь картой Халва и подпиской халва 10. Мне очень нравится этот продукт, прекрасная рассрочка на 10 мес на покупки у партнёров. В общем мне все понравилось и благодарю сотрудников за оперативность!))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Рефинансирование кредита
Общалась по поводу рефинансирования кредита, возникли проблемы с оплатой из-за экономической ситуации в стране. Предоставили отсрочку по кредиту на срок 3 месяца. Разговаривали...
Отправка платежа
ЗдравствуйтеОставляю отзыв Обратилась в чат за решением вопроса о скорости отправки платежа08.04.2026 в 14.08Откликнулась Б-ва Дарья...
Восстановление доступа в личный кабинет
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Я-ой Оксане за профессионализм и помощь в решении моей проблемы. Очень грамотная, спокойная и приятная в общении сотрудница...
Активация карты
Я Гусейн А. обратился за помощью в онлпйн чат банка, по вопросу активации карты в сестнадцать сорок четыре (16:44) откликнулась Я-ВА ОКСАНА и помогла быстро решить вопрос по...
Отзыв с оценкой "5"
Г-ва Александра Здравствуйте, меня зовут Александра. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить Ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате. сегодня, в 11...
Вопрос по картам
Обратился в чат второго февраля 2026 года в одиннадцать часов дня. Хотел узнать на каких условиях обслуживаются мои корпоративные карты. После аводящих вопросов очень быстро...
Помогли восстановить пароль
27 декабря 2025года около 12 часов по местному времени я обратилась в банк, т.к находясь в другом городе нужно было зайти в совкомбанк бизнес, но забыла пароль. Сотрудник Ольга...