Активация карты

21.08.2025 15:40
467
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
9 августа 2025 заказала карту. 13 августа 2025 карту привёз представитель банка, сделал необходимые фото, подписали договор. по полученной информации в течение суток должно было прийти смс-сообщение для активации карты. Сообщение не пришло. Обратилась в контактный центр. Там сообщили новый срок для, получения смс об активации карты: следующий рабочий день. Сообщение не пришло. 15 августа 2025 Вновь позвонила в контактный центр. Моё обращение зарегистрировали и сообщили, что вопрос будут рассматривать в течение 3х рабочих дней. 3 рабочих дня закончились вчера. Сегодня утром, около 08.00 местного времени, Вновь позвонила в контактный центр. Снова зарегистрировали моё сообщение и сообщили, что для решения моего вопроса потребовалось больше времени. У меня день переходит в ночь. А решения вопроса так и нет
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T14:46:12+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-11T11:44:28+03:00
Здравствуйте. При подписании документов были допущены ошибки, из-за чего карту не могли активировать, приносим извинения. 08.09 активацию выполнили. Сотрудники горячей линии предоставляли корректную информацию и направляли запросы для активации карты в соответствующий отдел, для скорейшего решения вопроса.
Mattina2021
2025-10-03T01:05:38+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка