Яндекс Сплит и комиссия
Здравствуйте
Оформил в Яндекс.маркете покупку в сплит выбрав в качестве оплаты карту альфа-банка
В день списания сплита сумма нужная для выплаты была на карте
Но списание всё время не происходило и было оповещение о нехватке средств на карте,-пришлось добавить определенную сумму
Яндекс банк проводит операцию по снятию средств никак оплату покупки а стягивание средств с карты за что берётся комиссия банком
При оформлении этой информации Я не увидел либо не обратил на это внимания
Да комиссия не настолько большая Но это неприятно когда ты готов к списанию определённой суммы а списывается другая
Обратившись в чат через приложение альфа-банка, сотрудники подсказали как они могут помочь и по прошествии времени, вернули мне комиссию, заплаченную за оформление сплита ,за что им огромная благодарность!
Чтобы такой ситуации не возникало далее при оплате сплита ,перевёл оплату на карту Яндекс-пэй
Будьте внимательнее ,чтобы ни у кого такой ситуации не повторилось
До свидания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Неозвученная услуга
21 августа получена дебетовая карта. Цель получения - повышенный кешбэк за покупки в магазине возле дома по совету кассира "Пятерочки". Но неожиданно для меня сумма, заложенная в...