Благодарность Наталье

21.08.2025 20:41
601
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, хотел бы написать пару теплых слов Наталье П, сотруднику отделения Новые Химки. Правда пишу с опозданием, обращался в офис ещё в июне месяце для разблокировки карты. Девушка Наталья пригласила на обслуживание, она помогла мне разблокировать карту, восстановить личный кабинет, также сама предложила проверить подключен ли у меня кэшбэк и выбрать категории. Очередь была не большая, 3 человека. Ожидание составило 5 минут, обслуживание конечно длилось дольше, минут 35, потому что разблокировка карты была через отделы, но Наталья со своей стороны всячески пыталась ускорить процесс разблокировки карты. Звонила в отделы, просила взять в работу заявку, так как клиент ждёт уже давно. Очень радует такая клиентоориентированность, спасибо МКБ за таких сотрудников!!! Карту в итоге разблокировали 👍

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-09-08T13:11:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь в решении вопроса! Вашу благодарность передали Наталье😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка