Необоснованно занизил банк ставку по вкладу

22.08.2025 08:18
700
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Мною в феврале в Промсвязьбанке был открыт вклад "Сильная ставка" по действующей на тот момент ставке 22% сроком на 3 месяца. По истечении срока вклада в мае месяце я не успела забрать деньги в день окончания срока вклада , так как находилась на работе , на другой день мне позвонил сотрудник банка и сообщил , что мой вклад пролонгирован еще на 3 месяца по ставке 18% годовых . Спустя 3 месяца 20 августа 2025 года мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что 21 августа заканчивается срок вклада , 21 августа я приехала в офис Промсвязьбанка чтобы снять денежные средства с процентами за 6 месяцев и к моему удивлению получила проценты намного меньше , чем я рассчитывала , после приезда домой я посчитала и поняла , что банк рассчитал мне проценты за последние 3 месяца не по ставке 18% , как было обещано , а по ставке 16,3 % , которые действуют в настоящее время . Ни в одном другом банке такое не делают , однако ПСБ допускает такое несправедливое начисление . Попытки дозвониться по горячей линии до оператора не принесли успеха ..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-21T23:03:37+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-09-19T17:52:10+03:00
Здравствуйте. При открытии вклада в соответствии с договором была указана ставка в размере 21,5% годовых. В соответствии с условиями Договор продлевается на новый Срок размещения вклада на условиях привлечения вклада «Моя выгода». После пролонгации вклада ставка составила 15,5% годовых. В соответствии с Правилами размещения физическими лицами банковских вкладов в ПАО «Банк ПСБ» Банк информирует Вкладчика об изменениях и (или) дополнениях, которые планируется внести в договор (Правила и Тарифы), в том числе об утверждении Банком новой редакции Правил и Условий привлечения вкладов, путем соответствующей публикации на сайте Банка и иными способами, указанными в Правилах, не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты вступления их в силу. Банк информирует о режимах обслуживания Банком физических лиц в подразделениях Банка и их изменении, об отмене или введении видов Вкладов, иных условиях и событиях, имеющих значения для исполнения договора, не позднее дня введения изменений в действие любым из способов, указанных в Правилах. С условиями вклада Вы также можете ознакомиться на официальном сайте Банка.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка