Банкомат забрал деньги

22.08.2025 16:30
856
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел внести деньги в банкомат,но увы,банкомат забрал деньги и сообщил о поломке оборудования!!!Итог после проведеных получасовых переговоров с сотрудниками кол центра не дали ни какой толком ясности о том,когда я увижу свои деньги!Вносил деньги в пятницу,пообещали что в понедельник постараются разобраться с этой ситуацией,либо ждите ответ в течение 30 дней!!! То есть что я имею по факту:мои деньги в банкомате на три дня минимум,а как и на что я буду платить по ипотечным счетам и кормить двух детей ни кого не волнует!!!Получается неисправен банкомат банка,а трудности разгребай сам как хочешь!!!Ужасная стстема

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T14:22:32+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
БСПБ
БСПБ
2025-09-04T16:33:38+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Мы стремимся предоставлять каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. По результатам проведенной проверки сообщаем, что денежные средства были зачислены на счет 25.08.2025. Будем благодарны, если укажете, что проблема решена и измените оценку. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 528
отзыва
1 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка карты

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 мне была доставлена неизменная дебитовая карта банка Санкт-Петербурга , по адресу Красносельское шоссе 54. Финансовый консультант - Я-ук Сергей В. , помог... Читать полностью

01.09.2026

Доставка

Оценка 5

 работодатель для меня заказал карточку с индивидуальным дизайном. Договорились на встречу на 31.08.2026. Сотрудник К-ов А.С. приехал вовремя, доставил карту и все подробно... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку моей зарплатной карты ко мне на рабочее место. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно рассказал про бонусную... Читать полностью

31.08.2026

Карта для стипендии

Оценка 5

Я заказала карточку в Бспб чтобы получать на нее стипендию и просто пользоваться. Карту получала не в офисе, а привез курьер мне в гостиницу где я находилась. 31.08.2026 со мной... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал на моё имя зарплатную карту банка Санкт-Петербург и оформили курьерскую доставку прям на работу ко мне приехал представитель банка финансовой консультант Б-ич Иван М. Иван... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Мне очень понравилось обслуживание в банке Санкт-Петербург у П-ой Софье и Б-ва Ильи. Сразу видно, что банк высокой культуры, чувствовала отличное теплое отношение к себе, как к... Читать полностью

27.08.2026

Получение карты

Оценка 5

 решила заказать дебетовую карту банка Санкт-Петербург самую простую с курьерской доставкой на работу и ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка