Обманывают с начислением вознаграждения по акции: Приведи друга

Уважаемая Hello1963! Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Отметим, что в настоящее время в Банке проводится акция "Пригласи друга", к которой возможно присоединиться в период с 05.08.2024 г. по 31.10.2025 г. В рамках акции, действующему Клиенту формируется промокод, по которому друг Клиента (далее - Друг) в дальнейшем оформляет вклад сроком от 91 дня. Клиент, который приведет Друга, заработает бонус для себя и для друга в размере 1 000,00 рублей. Друг, использующий данный промокод, должен открыть вклад на срок не менее 91 дня и на сумму от 10 000,00 рублей. При этом средства, размещенные на открытом вкладе с использованием промокода в офисе Банка, должны находиться на счете не менее 30 календарных дней. Видим, что Вы открыли вклад 18.06.2025 г. и выполнил все необходимые условия. Выплата вознаграждения осуществляется начиная с 10 числа месяца, следующего за тем, в котором вклад, открытый по промокоду, будет находиться на счете минимум 30 календарных дней. В Вашем случае 30-дневный срок истек 18.07.2025 г. Таким образом, выплата вознаграждения должна быть осуществлена в период с 10.08.2025 г. до 30.08.2025 г. Рекомендуем ожидать зачисления, так как срок выплаты еще не истек. Ознакомиться с полными условиями Вы можете на сайте Банка (ссылка - https://www.pochtabank.ru/lp/welcome_bonus-3). В части вопроса предоставления консультации при Вашем обращении 22.08.2025 г. на горячую линию Банка сообщаем, что, к сожалению, были выявлены недочеты в обслуживании, в связи с чем приносим Вам искренние извинения. Мы обязательно проведем дополнительное обучение сотрудника по вопросам качественного предоставления банковских услуг и более внимательного отношения при исполнении должностных обязанностей. Надеемся на Ваше понимание и рассчитываем на продолжение сотрудничества. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".