Кешбек 15% на топливо от Альфы
Здравствуйте! В очередную альфа-пятницу на барабане выпал кешбек на топливо 15% с лимитом 150р. Я заправилась, платёж обработался, но кешбек не рассчитался, хотя в последнее время в Альфа-Банке все быстро рассчитывается. Решила уточнить по условиям, когда будет расчёт кешбека, верно ли я все сделала. Обратилась в онлайн-чат мобильного приложения 1 августа 2025 в 19:54, через 3 минуты подключилась оператор Валерия, она оперативно рассказала, что прогноз накопленного кешбека появляется обычно в течение трех дней, но в редких случаях возможна и до 10. А также дополнительно уточнила, что можно смотреть прогноз в истории операций или в специальном разделе Моя выгода-Кешбек и скидки-Сервисы банка. И действительно, уже на следующий день, как сказала оператор,прогноз кешбека был отображен в разделе сервисы банка. Он соответствует условиям предложения. Спасибо за быстрый и полный ответ оператору поддержки, все разъяснили, развеяли все сомнения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Переоформление дебетовой карты
8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил...
Комиссия
В стороннем банке пополнила счет дебетовой карты альфа - банка и сняли комиссию, сумма приличная, очень была расстроена, но строка в приложении напротив расходов подсказала как...
Помогли за пару минут решить вопрос
21 августа я обратился в чат поддержки прямо в приложении Альфа-Банка, потому что получил уведомление о начислении 200 рублей от Зиёдахон, но на счёте этих денег не обнаружил.Мне...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...