Я уже не первый год лет являюсь клиентом Совкомбанка и очень ценю его за удобство и надежность. В моем арсенале есть и карта «Халва», и вклады.
Недавно получила потребительский кредит. 23 августа 2025 года я обратилась в контактный центр банка, чтобы уточнить вопрос по своему действующему потребительскому кредиту, который был привязан к моей «Халве». Мне нужно было понять какой у меня отчетный период для выполнения условий по карте "Халва", которые влияют на мой кредит. Меня соединили с сотрудницей по имени Галина. Хочу выразить ей огромную благодарность! Галина отнеслась к нему с максимальным вниманием и терпением. Она проверила информацию по моему кредиту, детально и развернуто объяснила все непонятные мне моменты, и дала четкие и полезные инструкции. Раззъяснила, где в мобильном приложении я могу найти нужную мне информацию.
Благодаря ее помощи я полностью разобралась в ситуации, и мой вопрос был решен исчерпывающе. Очень приятно, когда встречаешь такого компетентного и дружелюбного специалиста, который готов помочь и потратить время на подробные консультации. Спасибо Галине и Совкомбанку за отличный сервис и уверенность в том, что тебе всегда помогут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...