Дискриминация беларусов

23.08.2025 18:51
657
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

никому не рекомендую отделение банка по адресу ул. Саларьевская 16к3, особенно Беларусам. сегодня (23.08.2025) я столкнулся с откровенной дискриминацией. утром я пришел с желанием открыть сберкарту, но меня послали, аргументировав что карта будет готова в течении 3-5 рабочих дней, а моментальных карт у них нет. на тот момент уже была заказана карта через сайт банка в данное отделение. на вопросы "где я могу попробовать открыть моментальную карту", "почему нет возможности открыть моментальную карту" меня отправили в тех. поддержку. работник тех. поддержки попробовал решить данную проблему и попросил вернуться в офис и передать им трубку. сперва, они отказались общаться, так как не уверены, что это их коллега, после начали откровенно врать, что это я отказался от предложенных вариантов, которых не было, но по итогу предложили попробовать оставить заявку, так как её могли рассмотреть и сегодня. вечером возвращаюсь в банк и сотрудник сразу сказал, что пришел отказ без объяснения причины. в тех. поддержке сказали, что не могут найти меня нигде и складывается ощущение, что мою заявку даже не отправляли на рассмотрение. ПРОШУ всех Беларусов учесть данную ситуацию и выбирать другой офис сбербанка для оформления карты, а руководство банка советую присмотреться к отвратительной работе сотрудников сегодняшней (23.08.2025) смены (как минимум одну из сотрудниц зовут Ирина)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T08:17:57+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-02T16:16:26+03:00
Здравствуйте! Все проверила. Нарушений в действиях сотрудников я не нашла. В выдаче карты вам было отказано п. 3.3. Условий обслуживания. Рекомендуем подать повторную заявку на выпуск карты. Детали мои коллеги предоставили вам по телефону.  С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка