В любом деле важна профессиональная консультация

24.08.2025 00:08
446
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с Совкомбанк. Начну по порядку. Как же важно получить профессиональную консультацию специалиста. Просто позвонить в банк и понимать, что тебе предоставили актуальную и достоверную информацию. В моем случае это коснулось страховки ОСАГО. Моя страховка подходила к завершению. И решила сменить страховую компанию. Звонила во многие организации. Где каждый из менеджеров предлагал абсолютно разные условия в рамках одного продукта, которые совершенно не соответствуют реальности. И тут позвонила в Совкомбанк 22 июля в 11.22. И как же мне повезло попасть на специалиста Сергея. Он мне рассказал подробно о новой страховке ОСАГО в банке, обозначил все условия. Что лично подходило мне, так это оперативное получение информации по реальной стоимости, очень классная стоимость с учётом партнёрского кэшбэка. На тот момент в банке проходила акция на первое оформление с кэшбэк 30% в виде реальных денег. Единственное условие- нужно было подключить подписку- Халва 10. Это просто и крайне удобно. Плюс все оформление делается удалённо. Не нужно никуда ехать и ничего оформлять. Это для меня стало решающим фактором с учётом кэшбэка. Хочу специалисту высказать огромную благодарность за оперативность и четкий расчёт, что помог мне сэкономить мои деньги и приятное общение.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-04T17:33:03+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка