Сбербанк незаконно навязал услугу «Домклик Плюс» при Дальневосточной ипотеке
При оформлении Дальневосточной ипотеки сотрудники Сбербанка поставили условие: оформить пакет «Домклик Плюс», иначе процентная ставка по программе не будет доступна. По сути, заемщиков вынуждали платить за дополнительный продукт, не имеющий отношения к самой ипотеке.
Теперь Федеральная антимонопольная служба решением № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 официально признала такие действия незаконными. Значит, Сбербанк нарушал права клиентов и вводил их в заблуждение при заключении договоров.
Требую от банка:
Пересмотреть условия ранее заключённых договоров с навязанной услугой.
Вернуть заемщикам уплаченные за «Домклик Плюс» средства.
Прекратить практику навязывания дополнительных сервисов под видом обязательного условия.
Сбербанк — крупнейший банк страны, и особенно в социальных программах (таких как льготная Дальневосточная ипотека) он обязан действовать честно и прозрачно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...