Ужасное отношение!

24.08.2025 17:07
1056
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2023 году забыл оплатить штраф.

В 2024 году появилось ИП от пристава. (161****008 - ИП от 08.02.2024г)

Штраф был оплачен.

17.03.2024 пристав снимает арест, в почта банк отправлено поставление от пристава, с одного счета арест сняли, с другого по всей видимости забыли (в постановление указаны ВСЕ счета)

22.08.2025 обращаюсь в почта банк (в чат) сотрудники говорят разную информацию. (самое абсурдное было, что каждый сотрудник называет новые даты. Но что было наиболее абсурдным, что после оплаченного штрафа и постановления от пристава, мне в чате пишут, ЧТО ПРИСТАВ ОТКРЫЛ ЭТО ИП ОПЯТЬ).

1,5 года счет арестован по ИП который давно закрыт!!!

Во всех других банках нет никаких арестов, на сайте фссп нет никаких производств, в налоговой нет никаких задолженностей, но ПОЧТА БАНК считает иначе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-31T20:39:44+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Почта Банк
Почта Банк
2025-08-26T16:49:30+03:00
Уважаемый user-289822613382! Понимаем важность Вашего вопроса, в связи с чем незамедлительно провели проверку. Позвольте пояснить, что на основании поступившего в Банк постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 161**/24/26008-ИП к Вашим счетам были применены ограничительные меры. В настоящий момент для снятия ограничений необходимо, чтобы от Федеральной службы судебных приставов в Банк было направлено постановление о снятии ареста. Если Судебный пристав-исполнитель направит его посредством электронного документооборота, то Банк сможет в кратчайшие сроки обработать такое постановление. Если документ будет направлен на бумажном носителе, Банк приступит к его обработке сразу после регистрации в системе Банка. Документ на бумажном носителе должен быть направлен по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8., или курьером по адресу 109147, Россия, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, строение 1. Также документ о снятии ограничительных мер Вы можете направить в Банк самостоятельно, при этом к постановлению о снятии ареста необходимо обязательно приложить поручение (разрешение) от Федеральной службы судебных приставов для предоставления документа по месту требования. В данном случае документы могут быть приняты только по Почте России по вышеуказанным адресам. После направления документа приставом Вы можете написать нам в комментариях, и мы постараемся оперативно решить Ваш вопрос со снятием ограничений. Также к Вашим счетам применяются ограничительные меры в виде взыскания на основании поручения, поступившего в Банк 11.07.2025 г. от Федеральной налоговой службы (далее - ФНС) на сумму 1* 797,08 руб. На основании ст.48 НК РФ "Взыскание задолженности за счет имущества налогоплательщика (плательщика сборов)" Банком за период с 14.07.2025 г. по 19.08.2025 г. произведено списание в размере *49,00 руб. на погашение задолженности по поручению ФНС. Ограничения будут отменены после списания полной суммы задолженности или после поступления в Банк документов от ФНС об отмене ограничений. Для уточнения информации о причине задолженности, по вопросу снятия ограничений и получения копии документов рекомендуем обратиться в ФНС. По состоянию на 26.08.2025 г. документы о снятии ограничительных мер в Банк не поступали. Хотим отметить, что сотрудниками Чата была предоставлена корректная информация. Также сообщаем, что в соответствии с частью 2 статьи 69 Закона № 229-Федерального закона, сумма ареста не должна превышать сумму задолженности по исполнительному производству. Таким образом, арест с договора № 90****64 был снят, так как сумма ареста была заблокирована на другом счете - на договоре № 88****10. Благодарим за обращение. С уважением к Вам, Мария Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025