Закрыла кредитную карту без проблем

25.08.2025 11:51
566
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В пятницу, 22 августа 2025 года, около пяти вечера я обратилась в дополнительный офис банка, чтобы закрыть кредитную карту. Карта мне больше не нужна, поэтому решила завершить обслуживание.

С собой у меня был паспорт и сама карта. Обслуживала меня управляющая офиса. Она проверила документы, посмотрела остаток задолженности (он был нулевой) и после этого сама оформила заявление на закрытие. Мне нужно было только подписать его.

Процедура заняла примерно 15–20 минут. Управляющая зарегистрировала заявление в системе, поставила отметку, выдала мне копию и подробно объяснила, что окончательное закрытие кредитного счёта произойдёт через 45 календарных дней. Также уточнила, что после этого я смогу получить справку о закрытии, если понадобится.

Честно говоря, я ожидала, что процесс будет более сложным и затянется, но всё прошло спокойно и без лишних вопросов. Несмотря на вечер пятницы, приёма ждать почти не пришлось.

В целом впечатление положительное: всё сделали по правилам, документы у меня на руках, остаётся дождаться окончательного закрытия карты.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-26T17:41:11+03:00
Добрый день! Спасибо за добрые слова и положительную оценку. Мы работаем над тем, чтобы каждый клиент чувствовал надежность и заботу. Будем рады продолжить сотрудничество! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить работу сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте!!! Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса на Минаева 15.31.07.2026 года я посетила отделение Россельхозбанка в городе Ульяновске на улице Минаева, с целью... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка