Не предоставляют разрешение на заключение договора купли-продажи

26.08.2025 07:54
1251
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Несколько дней пытаемся добиться от банка Дом.РФ разрешения на продажу квартиры, которая находится в залоге у банка. Данное разрешение необходимо для предоставлению нотариусу и без него невозможно совершение сделки. В чате каждый раз пишут одно и тоже, что банк не участвует в сделках и не дает разрешения (скрин прилагаю), а информация на сайте абсотлютно противоречит тому, что отвечают в чате (см.скрин). Сейчас у нас запросили письменное завление, которое будет рассматриваться 15 дней. Столько пинали и в итоге опять ждите. Прошу в срочном порядке (сегодня!!!) предоставить письменное разрешение на заключение договора купли-продажи, т.к. сделка состоится завтра 27.08.2025 и у нас больше нет времени ждать.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-08-26T13:57:22+03:00
Добрый день! Банк не дает согласия на любые операции с недвижимостью, которая находится в залоге по действующему кредитному договору. При этом, Банк не возражает против полного погашения вашей задолженности перед Банком за счет средств покупателя. Важно, чтобы долг не переводился на других лиц. Относительно вашего сообщения в чате Банка о поправках в законодательстве, касающихся выделения долей в ипотечном жилье: действительно, с июля 2025 года вступил в силу Федеральный закон от 07.07.2025 № 195-ФЗ. Данный закон внёс изменения, в частности, в Федеральный закон «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и Федеральный закон «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей». Согласно этим изменениям, теперь не требуется получать согласие Банка на выделение долей детям в объекте недвижимости, если он был приобретен с использованием материнского капитала. Таким образом, в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 195-ФЗ от 07.07.2025, который регулирует вопросы дополнительной поддержки семей с детьми и ипотечного кредитования, получение согласия Банка на распределение долей не требуется. С учётом вышеизложенного информируем, что Банк не может предоставить вам запрашиваемое согласие. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 738
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка