Сбербанк необоснованно навязывает услугу Домклик плюс, хотя она необязательна
Здравствуйте! Подавался в Сбер на семейную ипотеку, все согласовали, была еще скидка от Застройщика. В итоге получилось 4,6%.
Сделку провели онлайн в "Дом клике "дата 25 июля 2024г.
Удобно и быстро.
Однако, при прочтении кредитного договора выясняется, что включена подписка на пакет" Дом клик плюс". И что самое удивительное, изначально никто не ставил в известность зачем она нужна?
Потом сообщили, что это обязательная страховка и в качестве" бонуса" за эту подписку будет скидка в 1% от ставки по ипотеке! Но это незаконно повышать ставку. Как было 6% по семейной, так и остается. И минус 1,4% скидка застройщика. Итого 4,6%
Но меня все равно отправили на сайт Сбербанка читать общие положение.
Деваться некуда и договор подписал, сделка состоялась.
Хотел потом отменить ДК+, но без сохранения ставки это было невозможно. От страховки не отказываюсь, но нужна именно Сбера с его доп.услугой для сохранения ставки...
Написал письменную претензию в Сбер, жду ответа. Также надеюсь на помощь здесь. Надеюсь ответят.
Так как идет прямое нарушение постановления правительства, в котором прописано чётко условия и % ставка.
Далее буду обращаться в ФАС, Центробанк. И в суд. Но хочется решить мирным путем. Отключить ДК+ и сохранить ставку 4,6%
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...