Банк незаконно навязал ненужную услугу!
осенью 2024 года оформила ипотеку по программе "семейная ипотека" под 6% годовых.
посчитав ежемесячный платеж и общую переплату, убедилась, что все условия мне подходят и можно, наконец, приобретать долгожданную квартиру.
но при оформлении ипотеки, выяснилось, что, оказывается, для того, чтобы мне выдали ипотеку именно под 6% (прошу заметить, это субсидированная программа) мне нужно приобрести подписку Домклик плюс, за немалые деньги, иначе банк повысит мне ставку с 6 до 7% годовых.
сотрудник банка уверял, что это условие обязательное и без него сделки просто не может быть.
понимая, что других вариантов у меня нет, мне пришлось подключить эту подписку. А позже, когда я поняла, что это незаконное навязывание услуг, за которое мне придется платить не один раз, а каждый год (ипотека на 30 лет) я написала претензию в Сбербанк, на что мне ответили, что от подписки я имею право отказаться, но моя процентНая ставка увеличится на 1 пункт. Считаю, что банк нарушает мои права и навязывает ненужные незаконные условия! Квартиру мы покупали в новом ЖК, где на таких же условиях оформляли ипотеку практически все соседи, поэтому будем писать коллективную жалобу в ФАС, прокуратуру и роспотребнадзор!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...