Никогда не связывайтесь с этим банком!

26.08.2025 20:09
644
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Давно, больше 10 лет назад у меня была транспортная карта русского стандарта. В 2015 году на ней образовалась задолженность 1 рубль 13 копеек. Я не стала выяснять, откуда эта задолженность, закрыла счёт, взяла документы о том, что счёт закрыт.
Летом 2025 года я планирую взять семейную ипотеку и выясняю в бки, что у меня висит заложенность в РС. Иду, ругаюсь, закрываю второй раз, беру документы. Через месяц, обещают, история в бки поменяется. Прошло полтора месяца, а в бки НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ. В результате, я не могу получить одобрение на ипотеку, зависла платная бронь квартиры и далее весь процесс. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T10:23:19+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-18T10:36:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сигнал. В БКИ (ОКБ, КредитИнфо) направлены обновления с информацией о полном исполнении обязательств по Договору о карте. Срок обновления данных в системах БКИ: 1-2 дня. Рекомендуем Вам запросить новый кредитный отчет непосредственно в БКИ (ОКБ, КредитИнфо). При наличии недостоверной информации по договору Банка, предоставить копию кредитного отчета в Банк для продолжения проверки. Запрошенные данные Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru с темой письма "банки.ру/ user-397122634295". В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user-397122634295
2025-11-11T09:59:45+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка