Замена карты

Добрый вечер. Я хотел бы поменять свою пластиковую карту Халва на новую. Старая карта выпущена 10 лет назад, и иногда не срабатывает в некоторых магазинах (Пятёрочка), аптеках (Горздрав). Как это сделать? Соедините с оператором.

Аватар

Бот Катюша.

Новую карту можно заказать:

• в чате, выберите "Перевыпуск с доставкой";

• в офисе банка (не забудьте паспорт);

• через работодателя (для зарплатных проектов).

Также вас может заинтересовать:

Перевыпуск с доставкой

Аватар

Бот Катюша.

Я могу создать заявку на доставку карты или помочь с уже оформленной заявкой. Выберите, что вас интересует:

Создать заявку на доставку

Аватар

Бот Катюша.

Напишите, пожалуйста, куда нужно доставить карту в формате:

Регион проживания, населенный пункт, улица, номер дома, номер квартиры или офиса.

Я сейчас живу на даче. И мне проще заехать за картой в отделение банка о адресу - г Москва, ул П-ва, д 5***

Аватар

Бот Катюша.

Перевожу вас на оператора 🌷

Евгений А., вижу, что у вас имеется автомобиль, как клиент Совкомбанка вы можете оформить полис ОСАГО по сниженной цене, к тому же еще вернуть до 5 000 баллов на Халву в рамках акции.

Если вам интересно, мы можем проверить условия и передать данные коллегам для оформления.

К-в Артем

Здравствуйте, меня зовут Артем. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате!

Евгений А., благодарю за ожидание, в таком случае не обязательно составлять запись в офис банка. Вы можете в любой день обратиться в офис банка для перевыпуска карты.

Перевыпуск не занимает более 15 минут, и новый пластик карты вы получаете в день обращения😊

Я также вижу, что наш банк для вас предлагает ограниченное предложение, не просто дополнительную сумму, а реальную выгоду: возврат процентов по кредиту! Так вы сможете купить все необходимое для себя и получить часть средств обратно. Давайте я передам вашу анкету специалисту? Он рассчитает, сколько именно вы сэкономите!

Мне бы не хотелось подавать заявление в офисе. Хочу подать сейчас, а потом приехать и забрать в отделении банка. Номер карты сохраняется тот же?

Что касается кредита - мне это не интересно.

К-ов Артем

Номер карты, к сожалению будет изменен в целях безопасности, но счет останется прежним.

Я могу составить заявку по указанному офису. Могу уточнить, на какую дату вы сможете подойти?

"Номер карты, к сожалению будет изменен" - И что, мне во всех моих маркетах, аптеках, магазинах и пр. придётся менять номер карты?

Заявку подавайте на этот офис. Я приеду, когда получу от Вашего банка уведомление, что карта готова. Ориентировочно 10-15 сентября.

К-ов Артем

Все верно, как я ранее говорил, это необходимо в целях безопасности, сохранить номер карты невозможно.

Отлично, укажу дату 15.09.2025.

На этом всё, спасибо, удачного дня!

К-в Артем

Евгений А., запись в офис успешно составил, ожидайте сообщения😊

Я рад был вам помочь, я также буду рад, если оцените мою работу, максимальная оценка 5, для меня это очень важно.

Если у вас будут еще какие-либо вопросы, пишите, я сразу же вам на них отвечу!😇