Я являюсь владельцем кредитной карты СовКомБанка. При покупке в магазине партнёре на 31000 руб. надеялся на получение максимального кэшбэка в размере 5000 руб. , но по незнанию не активировал пришедший промокод. 27.08.2025г. в9:35 обратился на горячую линию банка. Объяснив, что кэшбэк не получил. Мне объяснили, что надо было активировать полученый промокод, который действует в течении месяца после покупки, но месяц уже прошёл и промокод сгорел. Мне предложили в виде компенсации перечислить на счёт 1000руб. или же соеденить со старшим оператором для решения моей проблемы. Соеденили со старшим оператором Михаилом. Выслушав мою проблему, Михаил объяснил мне, как я должен был действовать, чтобы получить кэшбэк. После этого он мне сказал, что кэшбэк зачислен мне на счёт в полном объёме. Я очень благодарен старшему оператору Михаилу. Если честно, то я уже не надеялся на удачное решение моей проблемы, но был приятно удивлен исходу. Спасибо сотрудникам СовКомБанка. Всём рекомендую пользоваться услугами и продуктами этого банка!!! И ещё раз СПАСИБО.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...