Обратилась в отделение банка г Иркутска по улице Сурикова

27.08.2025 14:10
691
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Начала пользоваться данным банком так как понадобился формат ЮнионПей, когда забирала карту было небольшое ожидание, при том что народу в банке нет ( максимум человека 4 физ. лица) 

Сегодня зашла в банк просто ПОЛОЖИТЬ НАЛИЧНЫЕ НА СЧЕТ! Думала минут 10-15, как в других банках, просидела я в банке 52 минуты, что бы закинуть наличные на свой счет!!!

в зале сидела 3 человека, 2 мужчины и я, первый талончик я взяла в 17:31, спустя 3 минут ожидания, я взяла второй талончик, меня так никто и не вызвал, в зале видела только 2 работников, которые были заняты мужчинами, которые пришли позже меня, после подошла девушка спросила что же я так долго жду, объяснила что мне надо было не в кассу, а другой талончик брать, какой не понятно. После приглашения в кабинет она заполнила документ и мы пошли в КАССУ!! Работа персонала ужасная, просто закинуть деньги на счет 52 МИНУТЫ, бред, если бы не карта ЮнионПей, которой нигде почти нет, не начала бы пользоваться данным Банком 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-28T11:00:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. С Вами связался представитель Управления контроля качества и предоставил пояснения. Очень надеемся, что ситуация урегулирована. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Желаем приятного пользования картой. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-286519492601
2025-09-23T11:57:56+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
8 979
отзыва
8 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

08.04.26 я открыл дебетовую карту. Карта мне нужна была простая для расчетов. все рассказал Менеджер, карта бесплатная, нет платы за годовое обслуживание. Открыли быстро за 10... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка