Получение карты

Решил я заказать себе карту ПСБ, выбрал получение карты с доставкой, на обеденное время, через 3 дня мне вечером позвонил представитель и сказал, что может доставить её около 7 вечера, естественно это было неудобно для меня(я ведь не просто так указывал время при заявке на карту)

Договорились, что через 4 дня меня снова наберут и привезут карту. Не обманули, позвонили и привезли, правда опять вечером)

Меня вдоволь нафоткали с картой, паспортом и вручили карту, сказав, что на днях придёт пароль и я смогу зайти в интернет банк по этому паролю и номеру карты либо номеру телефона.

И вот он настал день икс, пришёл пароль. Я на радостях пытаюсь зайти в интернет банк, но никак не удается, решил позвонить оператору, ожидание в пол часа привело к тому что мне сказали, что мне должны были дать номер договора и по нему я бы смог зайти в интернет банк(жаль, представитель решил, что это лишнее, по видимому) я тщетно пытался найти номер договора на конверте, в котором была карта, - увы.

Решил ещё раз набрать оператора, прождав ещё пол часа на линии, оператор сообщил мне, что они могут выслать мне код по смс с каким то номером, чтобы я мог активировать карту через банкомат, но для этого меня должны перевести на другого оператора(забавно), пошло очередное ожидание на линии, я честно, слушал музыку ещё 15 минут, но после, у меня уже не хватило ни сил, ни терпения + находился на работе и я положил трубку. С того момента прошло уже дней 10, банк ни разу не позвонил мне, как и я им, жалко тратить ещё час своего времени на то чтобы послушать музыку на другом конце провода)

Есть мысль, доехать к ним в банк и попросить забрать себе обратно эту карту, очевидно, что новые клиенты их не особо интересуют)