Банк списывает плату за непредоставленные услуги!

Походу банк существует в какой-то своей реальности... Еще в апреле месяце решил подключить услугу "Уралсиб Коннект", думал упростить себе обмен платежками с банком, но сразу пришлось отказаться от нее по двум причинам: 1. после подачи заявки через контакт-центр, которую конечно же приняли и МОМЕНТАЛЬНО списали сумму за подключение 1800 руб. и 800 руб. за использование того чего у меня еще нет! Но никто мне эту услугу не подключал, даже никто не позвонил и не настроил ПО для этой услуги. В итоге у меня ни денег ни стульев... 2. услуга "Уралсиб Коннект" как вследствии выяснилось (подсмотрел у знакомого бухгалтера) - совершенно бесполезна, потому как никакой пользы от нее нет! Как требовалось все через СМС подписывать и контролировать, так и с этой услугой все тоже самое... никакого смысла в ней, одно название за которое требуется еще денег банку отдать. В итоге пришлось снова дозваниваться в контакт-центр и разбираться с ситуацей по списанию платы за неоказаную еще услугу. Предъявив все свои претензии специалисту контакт-центра и объяснив причину отказа, получил в ответ - претензия принята, списанная сумма за подключение вернется обратно на счет. Так и произошло, на третий день деньги в размере 2600 вернулись на счет. Однако в начале июля при загрузке выписки я обнаружил что комиссия в размере 800 руб. продолжала списываться и в мае и в июне... Пришлось снова звонить в контакт-центр и разбираться по данному вопросу. Выяснилось что услуга чудным образом была мне подключена без моего ведома и даже уже без оплаты за подключение! Чудеса, да и только. И чтобы ее отключить я теперь должен подать заявку через клиент-банк и что комиссия за то чего не было списана верно... Слов больше нет, одни эмоции.