Качество обслуживания

29.08.2025 08:01
510
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 30 июля 25 года обратилась за картой , с помощью которой можно рассчитываться за границей в отделение Россельхозбанка в городе Петропавловск-Камчатский по ул.Лукашевского, 1. 

При входе в зал, где сидят сотрудники, взяла талон электронной очереди, минут через 5 меня пригласили к сотруднику, попросили предоставить паспорт. Меня обслуживала Оксана П-на, рассказала мне все по карте: что бесплатное обслуживание, при условии проведения хотя бы одной покупки в год, про то, что работает более чем в 140 странах, какие комиссии за снятие наличных, подключила приложение банка и объяснила как им пользоваться, еще предложила оформить кредитную карту, накопительный счет, страхование по карте, с этим я определюсь позже. Хочу отметить качественное обслуживание, мне рассказали все, что меня интересовало, ответили на все вопросы, оформление карты заняло не более 15 или 20 минут. Карту я получила где то через дней 10. Еще меня предупредили, что поступит звонок с горячей линии чтобы оценить качество обслуживания и поблагодарили за обращение. С таким обслуживанием не жалко времени на приличный отзыв на вашем сайте. Благодарю сотрудников этого банка за внимательное отношение к клиентам, грамотную консультацию. Надеюсь эта карта не подведут меня на отдыхе, удачи

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-09-03T12:41:55+03:00
Добрый день! ‎Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания!Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. ‎С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка