С 2020 года задолженность начислялась задолженность, о которой ни кто не оповещал
Добрый день, практически 10 лет назад в качестве комплемента при оформлении кредита оформили кредитную карту. Лимит был не большой, поэтому оставила на всякие мелкие покупки. Картой пользовалась 3 года, было увеличение лимита и в принципе было всё хорошо, списывали за обслуживание карты и смс информирование. В 2019-2020 году пришло время и я закрыла карту через специалиста, сотрудник банка сказал что кредитная карта закрыта, кредитный лимит 0. Спустя 3 года поступил телефонный звонок, мне сообщили что на карте задолженность за обслуживание карты, видите ли счет не закрыт, мы составили обращение, на которое кстати ответа мне не поступило и вот спустя еще 2 года у меня высвечивается эта задолженность на банки ру. У карты уже давным-давно истек срок годности, так вы и об этом не предупреждали. Так же по истории не видно сколько списывает бану в месяц типо МОИХ денег. Уважаемый ПОЧТА БАНК, с какой это стати вы не информировали своего клиента о том что счет уходит в минус, почему после составления обращения ваши сотрудники в 2023 году забили на клиента, хотелось бы написать что, но не буду. Эту задолженность в размере 28 710 р за обслуживание карты, которая без лимита по которой не оказывались услугу я платить не собираюсь. Будем готовить досудебную претензию в ваш адрес. Спасибо.
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...