Хуже нет

29.08.2025 16:22
1068
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сбербизнес, это последний банк где можно открыть р/с! 

При открытии счета и регистрации юр. лица, про бонусы забудь, о них ни кто ничего не знает, но услуги банка, никому не нужные, тебе будут втюхивать.

Сотрудники поддержки не компетентны от слова совсем, не разбираются в терминах и не знают продукт. 

Например, спросил как подгрузить файл для уплаты налогов, на что мне сказали, что в сбербизнес возможна только выгрузка. 

Про эквайринг и юкассу это вообще цирк, звонишь на волшебный номер 0321 а тебе говорят что у тебя уже все подключено, заходишь в юкассу, а она тебя выплевывает), звонишь еще раз и оказывается, что не подключено ничего.

Еще чудо чудное бывает, оплатил тебе контрагент вчера днем, а сегодня утром деньги ему вернулись, но не от тебя, а от банка, ты звонишь по волшебному 0321, а там говорят, что не было никаких денег, вопросы к контрагенту. Контрагент еще раз оплачивает и нет ничего. По 0321 спрашивают причину возврата, сообщаю: Возврат средств на сумму 300,000.00 по п/п № 381 от 25.08.25 по причине отказа в зачислении на основании ДРКО, тебе сообщают, что это глупость какая-то и никаких денег не было, ни вчера ни сегодня, и тут о чудо деньги появляются на р/с, минуя банк чтоли)))

У вас что там происходит вообще?!!!

Проверка по 115 фз, это вообще треш,во первых становишься сразу рискованным партнером), во вторых собираешь документы, потом досылаешь их несколько дней, а потом тебе блокируют счет, без объяснения причин, хотя должны объяснить, но об этом тоже никто ни чего не знает. После блокировки, ты отправляешься в прошлое и начинаешь ходить в отделение с платежкой распечатанной. Приходишь оплачиваешь и оп 600 рублей со счета пропадает, по 0321 тебе говорят ой ошибочно списалось и они зарезервированы, кем зарезервированы, куда зарезервированы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-10T06:06:48+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-08T09:54:47+03:00
Добрый день! Проверила описанную вами ситуацию. Банк может ограничить использование системы СберБизнес, если какие-то операции по счету вызывают вопросы. По результатам анализа, полученных от вас документов, банк принял решение сохранить ограничения по дистанционному обслуживанию. Для реабилитации отказа от проведения операции необходимо ответить на дополнительный запрос документов, направленный вам в СберБизнес. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 500
отзыва
8 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

О работе службы поддержки

Оценка 5

Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность Сбербанку

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого... Читать полностью

17.09.2026

Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон

Оценка 5

В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно... Читать полностью

16.09.2026

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для... Читать полностью

15.09.2026

All-Ok!

Оценка 5

All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча,  Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)

Оценка 5

Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка