Покупка автомобиля

29.08.2025 16:58
425
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всё началось с задумки покупки 2 машины. Супруга пошла учиться на права ,я работаю вахтой и соответственно езжу на авто.Встал вопрос покупки авто,да и я сам хотел кроссовер. Решили подсчитать накопления и недостающую сумму взять в банке. Облазил множество сайтов по теме кредитования. В числе лучших выбрал сайт Банки.ру. Через этот сайт по отзывам и оценкам из 3 банков выбрал Сбербанк и Альфа-банк Созвонился со сбором я ведь там зарплатные клиент,но проценты по кредиту оказались выше чем в Альфа-банке да и сумму почему-то дали меньше чем мне нужна. Всё с супругой обговорили и поехали в отделение Балаковского Альфа-Банка. Ожидание в очереди было не очень долгим. Подошла девушка менеджер банка Р-ва Наталья, всё подробно рассказала (условия,проценты,график платежей). Атмосфера в банке спокойная,можно сказать уютная. В общем меня всё устроило и через 30 минут я вышел из Альфа-Банка с нужной мне суммой и в тот же день вечером я уже ехал на купленном авто домой. Благодарен Альфа-Банку за исполнение моей мечты. Ещё раз спасибо специалисту банка Р-ой Наталье .

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-01T12:22:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка