Неквалифицированные сотрудники. Или умысел?
Итак. Отправила запрос на кредитную карту банк, воспользовавшись предложением "Оформи кредитную карту 120 дней и получи в подарок сертификат ОЗ..Н". Ну собственно, почему бы нет? Получаю звонок. "А не хотите аналогичную карту, но со снятием наличных?" Я всё уточняю, так как карты кредитные со снятием у меня есть, я понимаю (как и оператор) о чём я говорю. Понятно, что снятие есть у любой кредитной карты, но с процентами. В данном случае, оператор явно преследовала цель навязать ДРУГУЮ карту. Подозреваю, что получит выплату. Не утверждаю. Прошу службы банка прослушать разговор!!! Все личные данные предоставлю в личном ответе.
Дальше, тишина. И только за два дня до окончания акции получаю смс, что меня ждет карта и возможность получить сертификат. Сегодня еду. В банке все завалено брошюрами и рекламой той карты, которую мне НЕ дала оператор. Удивительно. да? Эта карта сейчас прямо в приоритете. Далее. Сотрудники сразу ставят в известность, что одобренная карта платная -раз, два -снятие платное, и три - мы направляем повторную заявку на НУЖНУЮ карту, и, естественно, получаем отказ, так как висит одобренная заявка. Занавес.
Итог. Потраченно времяю
Бензин + парковка = 350 ре.
Отказ по кредитке.
"Пролёт" по акции с сертификатом, далее тоже не могу воспользоваться предложениями банка, так как есть одобренное предложение банка.
Вот такое у меня знакомство с банком Зенит.
Сотрудники по адресу Москва Одесская ул. просто отличные, кстати!! Они максимально пытались решить ситуацию в мою пользу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ
Помощь с кредитной картой
28.08.2026 я вынужден был обратиться за помощью в чат банка Зенит в мобильном приложении на телефоне за помощью, поскольку совершил ошибочный перевод на свою кредитную карту Зенит...
Все замечательно
Пришел в банк по предварительному одобрению, консультант девушка все грамотно объяснила рассказала, быстро оформили, приятные условия и использование карты. Офис светлый...
Благодарность
Обратился в отделение банк Зенит 03.09.2026 в 16.10 за получением дебетовой карты менеджер С- ва Лейсана, все хорошо объяснила тарифы выгоды предложили оформить кредитную карту...
Отзыв о банке
Обратился в отделение в Анапе 21.08.2026 в 09:30, заинтересовала кредитная карта 120+120 дней без %. Являюсь клиентом банка Зенит уже давно, есть счет ИП и ООО. По талону...
Отзыв
31.08.2026 обратилась в офис на Герцена 96 в 9:40.взяла талон,пригласили в 4 окно,обслуживала Светлана. Не работало приложение. В очереди не ждала,обслуживают быстро,объяснили что...
Оформление кредитной карты
Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты...
Верность традициям
Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом...