У каждого банка есть свои особенности, не стал исключением и Свой. На сайте указано, что открыть счет можно двумя способами: интернет-банк или приложение. Мне удобным оказался последний. После входа я был в замешательстве: есть только чат и виджет "Открыть новый продукт", при нажатии на который предлагается оформить вклад. Чтобы разобраться в алгоритме, 30.08 я обратился в поддержку в 1.00. На связь в 1.22 вышел оператор и уточнил, были ли у меня продукты банка. В виду моей занятости и отсутствия скорого ответа в 1.43 консультант продублировал каналы связи с ними, одним из которых была горячая линия, куда я и решил позвонить в 2.09. Ответил Михаил и рассказал, чтобы получить дебетовую карту, нужно нажать на "Новый продукт" и выбрать "Вклад". Даже если я им не воспользуюсь, то при отсутствии пополнения его в течение 30 дней он автоматически закроется, а пластиком я могу продолжить пользоваться как обычно. Согласно его информированию, мне необходимо было заполнить персональные данные, после проверки которых поступит решение. Пройдя все этапы, я получил СМС в 2.25, что курьер сторонней компании доставит мне ее 1.09 с 10 до 15. Несмотря на неординарность этапов для выпуска карты, я не испытал трудностей в оформлении заявки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и...
Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов
Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не...
Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+
Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась сумма, которую пока не планировала тратить. В январе этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три...
Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты
Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних...
Решенная проблема с оплатой
Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто...
Финансовые транзакции
21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в...
Дебетовая карта
02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось...