Отвратительный банк

30.08.2025 13:22
856
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Закончился вклад в другом банке.На сайте "Банки .РУ" нашла хороший процент по вкладу на 1 год .Это оказался банк ПСБ.Хотела открыть вклад онлайн.Зашла на сайт,чтобы открыть вклад,надо было заказать карту или приехать в офис.В офис не смогла поехать,заказала карту.Должны были привезти на следующий день. В итоге,карту за 10 дней так и не привезли.Звонили 3 раза переносили доставку.Все это время я звонила в банк и спрашивала ,что и как.В последний раз мне менеджер сказал,что карта давно у курьера.Примерно через 2 часа мне позвонили с незнакомого номера и молодой парень сказал,что карту может привести ещё через4 дня.Я отказалась.Непонятно,что он все время делал с этой картой..

В субботу я поехала в банк,чтобы открыть вклад.За эти дни проценты по вкладу снизились и мне стало невыгодно.Когда Я общалась с девушкой из колл-центра,она сказала,что процентные ставки не будут меняться в ближайшее время.

Очень обидно,что потеряла время и нервы.

Банк отвратительный,никто не за что не отвечает.

Не рекомендую иметь с ними дело

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T12:46:00+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-24T16:40:52+03:00
Здравствуйте. Провели проверку - изначально встречу не смогли провести из-за повышенной загруженности службы доставки. Позднее когда с Вами связались, от карты Вы отказались. Приносим извинения за доставленные неудобства. С номера, указанного в Банке в качестве контактного, обращений не нашли.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка