Сбер навязал Домклик Плюс: лишили права выбора и заставили платить за ненужные подписки
Между мной и Сбербанком 25.03.2023 был заключет Кредитный договор на строительсво жилого дома.
В феврале 2024 я стал потерпевшим в уголовным деле , где подрядчик, аккредитованный сбером "кинул" 22 человека и перестал строить.( но это совсем другая история) Но обязательсво по договору ввести дом в эксплутацию не куда не делись. спасибо что разрешили платить 10% в течении 1-го года по 10% от суммы, хоть я просил и два, чтобы была возмодность достроить дом и изыскать средства.
Но тема отзыва касается подписки. В день подписания мне менеджер банка сообщил, что в случае отказа будет повышена ставка и пересмотрена заявка. Пришлось соглашаться. Подписка стоила 30280 рублей. Также пришлось через год снова заплатить жту сумму. П 4 договора указано. В случае расторжения Договора об обслуживании пакета услуг „Домклик Плюс“ / отсутствия платы за обслуживание пакета услуг „Домклик Плюс“ процентная ставка по Кредиту может быть увеличена с даты, следующей за второй Платежной датой после дня получения Кредитором информации о расторжении… до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения Договора по продукту „Строительство жилого дома“ на аналогичных условиях без заключения Договора об обслуживании пакета услуг „Домклик Плюс“…».
Исходя из этого теста и так как это Господдердка я понимаю что в случае отказа, у меня остается такая же ставка. Я написал об этом вопросе в онлайн, мне попросили написать в чат домклика. И там мне сообщили, что менеджер ответит как только освободится . Это была 5.08.2025. ТОЕСТЬ МЕНЕДЖЕР ЕЩЕ НЕ ОСВОБОДИЛСЯ ЗА 25 ДНЕЙ. ЭТО ЧТО ЗА ПОДДЕРЖКА ТАКАЯ?
А что еще забавно, что стоимость стразования жизни у меня стоит у меня меньше 4 тыс рублей с учетом кешбека, этот расчет мне выдал сайт БАНКИ.РУ.
Я написал претензию в с требование подписать допсоглашения, чтобы убрать этот пункт и с требованием вернуть денежные средства так как это нарушает мои права на основании:
- Согласно Решению ФАС России № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 по делу № 07/01/11-53/2023,
- Апелляционном определении Свердловского областного суда от 15.05.2025 по делу № 33-6274/2025
- Правительства РФ № 2166 от 15.12.2023.
Согласно закона о защите прав потребителя, я имею права на компенсацию морального вреда, а также в случае отказа в течении 10 дней я буду требовать неустойку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...