Хотела открыть вклад, но передумала, и карта ваша мне тоже не нужна

Заинтересовал Народный вклад, решила открыть, но оказалось не все так просто - вклад открывается исключительно через оформление дебетовой карты. Ок, оставила заявку, представитель приехал, все оформил - тут вопросов нет. Сразу предупредил, что в течение 2-х часов придет СМС для активации карты, но бывают задержки до 2-х дней - в таком случае нужно звонить в техподдержку. СМС не пришла ни через 2 часа, ни через 7. 

Звоню в техподдержку (каждый раз вам придется провисеть на линии от 20 до 45 минут, прежде, чем дойдет ваша очередь). После разговора с техподдержкой смс не сразу, но пришла. Ок. Сказали, что вклад отобразится в приложении банка только через 7 дней после активации карты. Ок, жду. На 8 день нет вклада. 

Звоню в ТП - "мы создадим заявку, через 3 дня вклад появится у вас в витрине приложения". Ок, проходит 3 дня - вклада нет. 

Звоню в ТП - создайте вклад через сайт. Ок (правда нужно опять обязательно подать заявку на получение карты, даже если она у вас есть). Прохожу весь путь на сайте и в конце выходит сообщение - "!оформление выбранного продукта временно недоступно, попробуйте позднее!". Звоню в ТП - "какие-то неполадки с приложением, но через 1,5-2 часа все обязательно починят, попробуйте еще раз". Вот так работает этот банк, начиная с некомпетентного виртуального помощника, который будет водить вас по кругу одних и тех же вопросов, пока вы не озвереете и вечных неполадок с приложением и сайтом. На IT банк видимо денег почти не выделяет. Как-то же вроде работает ну и ладно. И это я еще не открыла вклад, теперь подозреваю, что могут быть проблемы с выводом средсв, если на этапе открытия такие сложности. 

Никому не порекомендую.