Отменена неустойка 476,46р., начисленная до 25.07.2025, АО Банк Русский Стандарт
- У меня тогда была задолженность перед Банком, довольно длительная.
- 25.07.2025 (это была дата очередного платежа по кредиту) мне позвонил Роман А. С-ов, сотрудник банка.
- Около 10 минут длилась наша беседа, подробно рассказал ситуацию по договору, убедил что необходимо искать возможность и оплачивать пока ситуация не усугубилась- потом будет сложнее справиться и дело вообще может дойти до суда.
- Сумма долга осталась не маленькая. Более того, он мне предложил выгодное для меня решение: в случае оплаты в течении дня мне будет отменена неустойка за пропуск платежа. Я конечно оплатил, он тоже не обманул с неустойкой.
- В общем, хочу сказать спасибо этому сотруднику за умение вести разговор, дар убеждения и такие лояльные предложения для меня, как Клиента! Хоть и с сотрудником взыскания общался, а никакого негатива не осталось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Кредит
Оказался в непростой ситуации-более 3 месяцев мои заказчики не выплачивают мне деньги, из-за этого у меня серьезные финансовые трудности. В том числе обоазовавшаяся просроченная...
Благодарность
Приветствую. Хочу выразить бесконечную благодарность сотрудникам: менеджеру Наталии и Руководителю Софье. Я приходил в офис 31 августа 2026 года, завел заявку, мне Софья позвонила...
Сотрудник
Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать...
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей...
Отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...