Здравствуйте,дорогие читатели отзывов! Случилась со мной вчера такая история: случайно наткнулся в приложниии банка на показавшуюся по названию мне интересной акцию,а никаких подробностей выяснить не смог. При нажатие на баннер акции открывалась либо какая-то ерунда ,либо надпись "акция недоступна". Может баг приложения,может интернет у меня плохой. В общем,самому разобраться не удалось- решил в банке выяснить. Писать в чат было неудобно- там в диалоговом режиме нередко ждать ответа приходится довольно долго,поэтому решил позвонить.
Бот любезно,по моей просьбе перевел меня на оператора- им оказалась сотрудница колл-центра Вероника. Внимательно меня выслушав,Вероника сразу ,без всякой задержки,начала объяснять.Вежливо,убедительно,со всеми подробностями,рассказала мне обо всех условиях акции,а они оказались довольно сложными,так что мне приходилось иногда перебивать Веронику,чтобы попросить ее уточнить или повторить некоторые моменты. Акция оказалась интересной,но,к сожалению,я узнал о ней слишком поздно- не уверен,что успею поучавствовать...Но это уже моя проблема,а
Веронике спасибо за отличную работу! Успехов вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...