Накопительный счет

31.08.2025 12:27
544
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! У меня на накопительном счете пролежала сумма месяц, в приложении весь этот месяц отражалась ставка 10%. Вчера также показывалось в приложении - ставка 10% и расчетная сумма к выплате должна была составить 9068,49. Сегодня день выплаты процентов. Приходят проценты в меньшем размере (а именно 7478,08) и изменена ставка с 10% на 8%. 

Я понимаю что даееый счет накопительный и по нему возможны изменения ставок, но никто не уведомил об изменении! Повторюсь, вчера отражалась другая ставка и другая сумма процентов. Это обман потребителя в чистом виде. Не связывайтесь с данным банком.

Почта Банк
Почта Банк
2025-09-02T16:43:08+03:00
Уважаемая user-333222674619! Благодарим, что выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Безусловно, мы заинтересованы в том, чтобы у наших Клиентов было полное понимание о процентных ставках и сумме выплаченных процентов. В рамках продукта "Копилка" Вы можете накапливать денежные средства и получать доход до 17% годовых на ежедневный остаток денежных средств. Хотим сообщить, что проценты начисляются на остаток, зафиксированный на счете на начало дня и выплачиваются в последний день месяца. Таким образом, в течение месяца Вы можете вносить и снимать денежные средства в полном объеме и получать доход, так как проценты по данному продукту начисляются на ежедневный остаток. Дополним, что проценты начисляются на остаток от 1 000,00 руб. Процентные ставки по "Копилке": - 17% годовых в течение 1-го месяца; - 13% годовых со 2-го месяца при условии совершения квалифицированных операций на сумму от 10 000,00 руб., либо 8% годовых при отсутствии квалифицированных операций. Отметим, что с 05.08.2025 г. поменялись процентные ставки по накопительному счету "Копилка". Ранее базовая ставка была 10% годовых. Добавим, что согласно п. 9.1. Условий открытия и обслуживания текущего счета с локальной картой, обо всех изменениях Банк оповещает Клиентов не менее, чем за 3 календарных дня на официальном сайте АО "Почта Банк". Формула для расчета процентов на ежедневный остаток: сумма ежедневного остатка на начало дня * количество дней в месяце * процентная ставка : количество дней в году. Расчет процентов осуществлен следующим образом: за период с 01.08.2025 г. по 03.08.2025 г.: 1 0** 000,00 * 3 * 10% : 365 = 821,92 руб.; за период с 04.08.2025 г. по 05.08.2025 г.: 1 0** 000,00 * 1 * 10% : 365 = 294,52 руб.; за период с 05.08.2025 г. по 31.08.2025 г.: 1 0** 000,00 * 27 * 8% : 365 = 6 361,64 руб. Сумма процентов за август составила 7 478,08 руб. Таким образом, выплата процентов произведена корректно. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, Мария Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025