Высокий профессионализм

31.08.2025 16:48
377
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 31.08.2025 ОБРАЩЕНИЕ В ОФИС БАНКА В МОСКВА СИТИ. Это был мой первый визит в банк за последние 20 лет для покупки валюты. Оказалось, что покупка китайских юаней требует оформления документов. В базу данных банковской системы требовалось внести все данные паспорта и номер телефона. Для этого потребовалось около 10 минут. Неожиданно долго. Но в такой жаркий летний день в прохладном офисе было приятно! В общей сложности визит в офис банка занял 15 минут! Мне повезло, что при посещении отделения банка в МОСКВА СИТИ все сотрудники были свободны. Приятно, что в офисе имеется антисептик, которым можно воспользоваться после контакта в наличными деньгами.
  • Искренне благодарю сотрудника банка Светлану С-й за качественное обслуживание и ответы на все вопросы, которые возникли у меня за эти долгие 15 минут. Дополнительно Светлана проинформировала о всех номиналах банкнот, существующих в КНР.
  • Найти офис КАМКОМБАНКА в МОСКВА СИТИ было не сложно. Офис - просторный, светлый, работает кондиционер. Очередь организована оформлением талонов (как и в других банках). В этом офисе курс для покупки китайских юаней был лучшим в Москве. И отлично, что офис работает без выходных дней.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-09-07T21:50:43+03:00
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? 11.09.2025 Оценка засчитана.
    user-813722675256
    2025-09-12T08:34:57+03:00
    1. Мне сообщили о том, что в наличии только купюры номиналом 100 китайских юаней. Я спросила у Светланы: это большая и мелкая купюра. Светлана сообщила мне о всех номиналах купюр, которые существуют в КНР. Таким образом, 100 - большой номинал. 2. Я беспокоилась о том, что очень долго - 10 минут - оформлялись документы. Я спрашивала: почему так долго. Получила удовлетворяющий меня ответ. 3. Я поинтересовалась о том, будет ли процедура оформления документов такой же долгой при моем повторном посещении банка. Светлана сообщила мне, что при повторном посещении клиентом банка не требуется повторного внесения паспортных данных в клиентскую базу данных банка, их не нужно будет подтвержать на портале госуслуг, поэтому банковская операция пройдет в более короткое время. 4. Также Светлана проинформировала меня о современных правилах приобретения валюты гражданами РФ, о которых я не знала. Я искренне благодарна банку КАМКОМБАНК.
    КАМКОМБАНК
    КАМКОМБАНК
    2025-08-31T16:51:40+03:00
    Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

    О банке

    Народный рейтинг

    2 место
    4,99
    средняя оценка
    83.33%
    решено проблем
    23 569
    отзыва
    23 467
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады

    Отзывы о продуктах Камкомбанка

    Обмен валюты

    Оценка 5

    Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

    11.06.2026

    Удобная покупка валюты

    Оценка 5

    30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

    31.05.2026

    Продажа валюты

    Оценка 5

    Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

    30.05.2026

    Обмен валют

    Оценка 5

    Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

    30.05.2026

    Все отлично

    Оценка 5

    30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

    30.05.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

    30.05.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

    30.05.2026

    Продукты банка