Банк не даёт возможность открыть Народный вклад уже 14 рабочих дней. Техподдержка бесполезна

Хронология попытки открыть Народный вклад в Интернет-банке ПСБ. 1. Днём 8 августа мне доставили карту банка - курьер приехал с опозданием на 2 часа от установленного времени. 2. Активацию карты обещали в течение суток, но ни 8, ни 9, ни 10 августа активации не было. Звонил в поддержку два раза (кстати, долго не отвечают). 3. Вечером 11 августа карта наконец была активирована, получил пароль и зашёл в Интернет-банк. 4. Хотел сразу открыть Народный вклад, но в Интернет-банке его не было. Оказалось, надо подождать 7 рабочих дней и тогда вклад появится. Ладно, если такие условия, можно подождать. 5. Днём 21 августа вклад в Интернет-банке не появился. Пишу в онлайн-чат о проблеме, техподдержка сочувствует и говорит, что составили обращение по проблеме, и что через 3 рабочих дня вклад появится в Интернет-банке. Жду. 6. Днём 26 августа в Интернет-банке снова не появился. Снова пишу в онлайн-чат о проблеме, техподдержка снова сочувствует и говорит, что составили повторное обращение по проблеме, и что через 3 рабочих дня вклад точно появится в Интернет-банке. Терплю. 7. Днём 29 августа в Интернет-банке опять не появился. Опять пишу в онлайн-чат о проблеме, техподдержка опять сочувствует и говорит, что составили повторное-повторное обращение по проблеме, и что через 3 рабочих дня вклад точно-точно появится в Интернет-банке. Терпения больше нет. ИТОГ: прошло уже 3 недели с получения карты, 14 рабочих дней с активации карты, на дворе 31 августа, а Народный вклад в Интернет-банке до сих пор не появился, соответственно, открыть вклад невозможно. Все смс-уведомления, история звонков, история общения с техподдержкой имеются. Работа банка не устраивает категорически. Банк по сути заманивает клиентов якобы имеющейся возможностью открыть вклад с относительно высокой процентной ставкой, а потом всячески этому препятствует, обращения игнорирует, присылая отписки. У меня около 7 карт различных банокв, но этот ПСБ - это просто провал. Собираюсь отправить обращение в ЦБ.